Chers clients et chères clientes,
La présente est pour vous informer que PR Distribution MAINTIENT SES OPÉRATIONS puisque selon les nouvelles mesures du gouvernement, nous faisons partie de la liste des services et activités prioritaires. Étant un distributeur important dans le domaine du transport et des services sociaux, nous avons la responsabilité de continuer nos efforts pour soutenir notre clientèle. Celle-ci doit, malgré tout, continuer à donner leurs services et avoir leurs équipements et machineries en ordre pour faire face à une demande croissante en biens de consommation, tels que nourriture et médicaments.
PR Distribution a mis en place, et ce depuis l’annonce initiale du gouvernement, des mesures très strictes d’hygiène pour ses employés. Autant au sein de nos centres de distributions qu’à l’externe, nous suivons de manière vigoureuse les recommandations de notre gouvernement. À l’interne, ces mesures incluent entre autres : désinfecter nos postes de travail plusieurs fois par jour, se nettoyer les mains fréquemment et pendant au moins 30 secondes, se distancer d’au moins 1 mètre les uns les autres, étaler les heures de repas, prioriser le télétravail pour tous ceux et celles qui peuvent se le permettre. À l’externe, tous nos représentants sont munis de masques, gants et désinfectants lors des visites chez les clients.
Notre force de vente a reçu des directives très claires :
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Nos représentants doivent se laver les mains dès leurs arrivées chez le client et avant de quitter ;
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Ils ont reçu l’ordre de n’avoir aucun contact de rapprochement, par exemple une poignée de main, une bise, un câlin, un high five, etc. ;
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Nos représentants feront tout le nécessaire pour se tenir à un mètre de nos clients ;
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Chaque jour, nos représentants doivent désinfecter leurs outils de travail (téléphone cellulaire, ordinateur portable, écouteurs, etc.) ;
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Nos représentants éviteront les espaces où il y a des rassemblements de personnes (salle de pause, salle à dîner, etc.) ;
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Nos représentants respecteront et suivront à la lettre les mesures supplémentaires que nos clients auront en place en ce qui concerne le COVID-19 ;
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Dans le cas où nos représentants doivent se déplacer, ceux-ci rempliront un formulaire de déclaration volontaire ;
Nous avons également mis en place des procédures de prise de commande à distance pour nos clients qui restreint l’accès aux visiteurs. En cette crise, nous repensons notre manière de faire, plusieurs options s’offrent à vous :
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Notre représentant vous contactera par téléphone et/ou par courriel pour vous suggérer une « visite virtuelle ».
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Un document de prise de commande/soumission est disponible en format PDF sur notre site web à l’adresse suivante : https://www.prdistribution.ca/commerce/commande-rapide
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Nous pouvons vous faire parvenir un rapport de vos achats les plus fréquents afin de faciliter votre prise de commande. Faites parvenir cette commande à votre représentant ou à nos préposés aux ventes à vente@prdistribution.ca ou par téléphone au 1 800-463-5259.
En terminant, toute l’équipe de PR Distribution est extrêmement fière de supporter nos anges gardiens; médecins, personnel de la santé, compagnies de transport, transporteurs, livreurs, épiciers et pharmaciens, ainsi que tous ceux et celles qui se démènent en ce moment de crise.
Nous sommes là pour vous aider à maintenir vos opérations.
