Conditions Générales

Garantie limitée :

La politique de garantie et de retour pour tous les produits vendus ci-dessous (les « Produits ») est déterminée par le fabricant de l’équipement ou le fournisseur initial. Tous les produits vendus par P. R. DISTRIBUTIONS INC. (« PR Distribution » ou « PRD ») sont uniquement garantis pendant la période de garantie du fabricant/fournisseur, se limitant seulement aux clients (« Clients ») qui les revendront ou les utiliseront dans le cadre de leurs activités commerciales.

Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et de matériel des produits conformément à la politique de garantie de chaque fabricant. Certains fabricants, comme ceux de pièces de fixation, n'offrent pas de période de garantie.

Recours exclusif des clients :

Tout produit défectueux en raison d’un vice de matière ou de fabrication selon PR Distribution et retourné à une succursale de PR Distribution ou recueilli par un représentant des ventes autorisé agissant comme membre désigné de PR Distribution, pour lequel les frais de transport ont été prépayés, sera réparé ou remplacé, à l’entière discrétion de PR Distribution.

Avis de non-responsabilité :

PR Distribution s'efforce de décrire et d'illustrer avec précision les produits de ses catalogues. Cependant, ces illustrations et descriptions ne garantissent pas la qualité marchande des produits ni leur adéquation à un usage particulier. Les produits sont vendus « dans l'état et à l'endroit où ils sont disponibles », et aucune garantie n'est donnée ou autorisée par PR Distribution, sauf celles expressément mentionnées dans la garantie limitée.

Limitation de responsabilité :

PR Distribution n'assume aucune responsabilité pour les dommages indirects, spéciaux, exemplaires, punitifs, consécutifs ou accessoires. La responsabilité totale de PR Distribution en cas de dommages, pertes ou actions ne dépasse pas le prix d'achat payé par les Clients du produit en question.

Renseignements sur les matières dangereuses :

A titre informatif, PR Distribution fournit les Fiches de données de sécurité (« FDS ») conformément à la réglementation canadienne sur les produits dangereux. Ces FDS sont disponibles en ligne sur le site www.prdistribution.ca ou peuvent être obtenues auprès de tout représentant de ventes PR Distribution. PR Distribution ne garantit pas l'exactitude ni la pertinence des informations fournies dans les FDS et décline toute responsabilité associée à leur utilisation.

Modalités de vente :

En passant une commande, les Clients acceptent les modalités de PR Distribution, y compris la garantie limitée. Ces modalités peuvent être modifiées à l’occasion, et ce, sans préavis. Les conditions en vigueur, y compris la garantie limitée, sont énoncées sur le site www.prdistribution.ca.

Prix :

Les prix sont en dollars canadiens. Dans l'éventualité d'une erreur de prix, PR Distribution se réserve le droit de changer le prix sans préavis. PR Distribution se réserve également le droit de modifier les prix selon les fluctuations du marché et des conditions des fabricants. Les prix indiqués dans les fichiers PDF en ligne sont pour référence seulement. Pour une demande de prix d'un produit de grande quantité, contactez le département des ventes de PR Distribution. Les soumissions sont valides uniquement pendant 30 jours.

Taxes de vente :

PR Distribution est tenue de percevoir la taxe sur les produits et services (TPS) et (TVQ) sur les produits. Au moment de passer votre commande, veuillez fournir tout certificat d'exemption.

Modalités de paiement :

Net 30 jours. Frais d’administration de 2% par mois (24% par année) sur tout compte en souffrance. Les modalités dépendent du profil spécifique de votre compte. Les achats peuvent être réglés au moyen de Visa®, MasterCard®, American Express®, Interac®, e-Transfer Interac®, en espèces, ou peuvent être inscrits à votre compte pour paiement par virement bancaire. Tous les paiements doivent être effectués en dollars canadiens ou américains. Si le client ne règle pas la facture selon les modalités de paiement établies pour son compte, PR Distribution peut reporter l'expédition jusqu'au règlement ou, à sa discrétion, annuler toute commande non expédiée en totalité ou en partie.

Note de crédit :

Le client convient d’utiliser toute note de crédit dans l’année qui suit son émission. Une note non utilisée ou demandée dans un délai d’un (1) an peut être annulée, auquel cas PR Distribution n’aura plus d’obligation à cet égard.

Politique de retour :

Aucun retour de produits ne sera accepté sans notre approbation. Pour initier un retour, veuillez contacter votre représentant des ventes ou notre service clientèle. Les réclamations pour produits manquants doivent être signalées dans les 5 jours suivant la réception. Les produits restent notre propriété jusqu'au paiement complet de la facture. Vous pouvez retourner les produits non utilisés dans les 30 jours suivant la livraison pour un échange ou un crédit. Les produits doivent être dans leur emballage d'origine et en état neuf. Certains produits, comme ceux de sécurité ou de premiers soins, ne peuvent pas être retournés. Nous inspectons tous les retours et nous nous réservons le droit de refuser les produits endommagés ou non revendables. Des frais de réapprovisionnement et de retour peuvent s'appliquer selon notre politique. En cas d'erreur de la part du client lors de la passation d'une commande ou d'une demande spéciale, le client est responsable de tous les frais de retour et de réapprovisionnement associés. Ces frais seront déduits du crédit accordé au client.

Disponibilité des produits et commandes spéciales :

Vérifiez la disponibilité des produits au moment de la commande. Lors d'une commande spéciale, certains produits doivent respecter les quantités minimales par le fabricant et peuvent nécessiter un délai de livraison plus long. Nous n'acceptons pas les retours de marchandises sur les commandes spéciales.

Politique de transport :

Les produits sont expédiés selon la méthode FAB au point d’expédition. PR Distribution se réserve le droit de mettre à la charge des Clients les frais de transport et de manutention engendrés. Les erreurs de livraison et les produits manquants ou endommagés doivent être signalés à PR Distribution dans le jour ouvrable suivant la réception de l'envoi.

Exportation :

PR Distribution offre uniquement des produits pour livraison et utilisation au Canada. Si une commande est destinée à l’exportation, le client doit aviser PR Distribution par écrit. PR Distribution peut accepter ou rejeter la commande à son gré. Les acheteurs assument l’entière responsabilité de l’exportation des produits du Canada et de leur importation dans d’autres pays en respectant les lois applicables. PR Distribution n’agira en aucun cas comme exportateur.

produits chimiques :

Les produits chimiques vendus par PR Distribution sont destinés à un usage industriel uniquement et ne sont pas destinés à la revente.

Politique de Confidentialité :

En ouvrant un compte chez PR Distribution, vous acceptez notre politique de confidentialité concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

Modification des conditions :

Aucun ajout ni aucune modification aux conditions ne contraint PR Distribution à moins qu'elle n'y ait consenti par écrit. Le traitement d'une commande ne signifie pas que PR Distribution accepte des modalités ou conditions supplémentaires.

Tous droits réservés :

Toutes les photographies, images et graphiques contenus dans les catalogues et sur le site Web sont l'œuvre protégée par droit d'auteur de PR Distribution et ne peuvent être utilisées, copiées ou reproduites en aucune façon sans le consentement exprès de PR Distribution.

Tous droits réservés © 2024. FASBEC, PROLITE, FASCO, FASFLEX, FASLUB, FASPRO, FASSTIX, FASMAG, LUBRI-10, PROTEK et PROSYS sont des marques de commerce enregistrées à P. R. DISTRIBUTIONS INC.

Dernière mise à jour : 26 mars 2024