Notre équipe

"Une équipe déterminée poursuivant le même objectif."

Chaque étape de l'approche client prônée par PRD s'effectue de manière à maintenir une homogénéité qui reflète sa philosophie corporative. Qu'il s'agisse des professionnels de la vente, des préposés à la prise des commandes téléphoniques, des représentants du service à la clientèle ou des responsables de l'emballage et de l'expédition, tous les membres de l'équipe sont animés par le désir de contribuer à l'entière satisfaction du client.

PR Distribution reconnaît l'importance du rôle de chacun et insiste pour que tous les maillons de la chaîne offre un rendement exceptionnel.

• En plus de proposer une gamme variée de produits de qualité supérieure, continuellement mis à jour et adaptés aux divers besoins de la clientèle, nos professionnels de la vente personnalisent leurs démarches et assurent un suivi régulier en tout temps.
• Nos préposés à la prise des commandes téléphoniques vérifient la disponibilité des produits commandés et traitent de façon particulière les urgences et les demandes spéciales des clients.
• Nos représentants du service à la clientèle prêtent une oreille attentive aux besoins des clients et font immédiatement le nécessaire pour qu'ils obtiennent rapidement entière satisfaction.
• Nos responsables de l'emballage et de l'expédition vérifient la sélection des produits commandés et s'assurent qu'ils sont soigneusement emballés et expédiés en respectant les délais établis.

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